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FAQ

1)
Frage: Habe ich mit dem Kauf eines Artikels einen Rechtsgültigen Vertrag mit dem Verkäufer?
Antwort: Ja, mit dem Kauf eines Artikels auf MyBoers gehen Sie mit dem Verkäufer einen Rechtsgültigen Vertrag ein.
2)
Frage: Muß ich den erworbenen Artikel auf jeden Fall nehmen?
Antwort: Ja, nach erfolgreicher Auktion sind Sie Gesetzlich dazu verpflichtet den erworbenen Artikel abzunehmen und zu bezahlen.
3)
Frage: Der Verkäufer liefert die Ware nicht oder weigert sich die Ware herauszugeben, was kann ich tun?
Antwort: Bitte setzen Sie sich mit dem Verkäufer in Verbindung um das Problem zu klären.
Geben Sie dem Verkäufer ein paar Tage Zeit. Vieleicht hat er im Moment viel zu tun. Oder ist aus einem anderen Grund nicht in der Lage ihren Auftrag zu erledigen. Sollte dies nicht gelingen setzen Sie dem Verkäufer eine Frist, bis wann er die Ware aushändigen muss. ( Dazu empfehlen wir ihnen den Postweg) Lässt er diesen Termin verstreichen oder weigert er sich noch immer die erworbene Ware auszuliefern können Sie von ihrem Kaufvertrag zurücktreten oder einen Rechtsbeistand ihrer Wahl zu Rate ziehen.
4)
Frage: Kann ich mein Gebot zurücknehmen?
Antwort: Nein, ein Gebot ist bei Myboers generell bindend. Bitte Informieren Sie sich vor der Abgabe eines Gebotes sorgfältig über den gewünschten Artikel. Sollten Sie aus einen unvorhergesehenen Grund nicht mehr in der Lage sein ihr Gebot aufrecht zu erhalten, setzen Sie sich bitte mit dem Verkäufer vor dem Ablauf der Auktion in Verbindung und schildern ihm ihre Lage. Der Verkäufer kann uns daraufhin eine Nachricht zukommen lassen, mit der bitte das wir ihr Gebot aus seiner Auktion entfernen.
5)
Frage: Die Ware ist nicht angekommen, was kann ich machen?
Antwort: Bei dem Kauf von einem privaten Verkäufer trägt der Käufer das Risiko. Wir empfehlen ihnen wenn möglich den Versicherten Versand zu wählen. Bei dem Kauf von einem gewerblichen Verkäufer trägt der Verkäufer das Risiko, gleich ob es sich um neue oder gebraucht Waren handelt. Lesen Sie bitte hier zu die AGB, Wiederrufsbelehrungen und Versandinformationen der Verkäufer sorgfältig durch.
6)
Frage: Sollte ich den Verkäufer Bewerten?
Antwort: Ja Sie sollten den Verkäufer bewerten. Wenn Sie positive Erfahrungen mit einem Verkäufer gemacht haben schafft es Vertrauen und Hilft dem Verkäufer und anderen Käufern. Wenn Sie negative Erfahrungen gemacht haben Hilft es anderen Käufern ein wenig vorsichtiger zu sein.

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